Gizlilik Politikası

Tuva Teknoloji Vadisi, 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Bu politika, web sitemiz ve MustCut UXP panel eklentisi aracılığıyla işlediğimiz kişisel verileri kapsar.

• Adres: Ferhuniye Mahallesi, Sultanşah Caddesi, Çağlar İş Merkezi
• İletişim: tuvateknolojivadisi@gmail.com

Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini, yalnızca aşağıda belirtilen amaçları yerine getirmek için işleriz:

• Hesap verileri: ad, e-posta adresi, parola hash'i, fatura adresi.
• Ödeme verileri: ödeme aracısı (Adobe Marketplace / iyzico / Stripe / Paddle vb.) tarafından işlenir. Tam kart numarası tutmayız; yalnızca ödeme aracısının bize döndürdüğü token, ödemenin son 4 hanesi ve fatura için zorunlu meta veriler tutulur.
• Eklenti kullanım verileri: anonim eklenti sürümü, işletim sistemi sürümü, Adobe Premiere Pro sürümü ve opt-in olarak gönderilen hata raporları. Lisans doğrulaması Adobe'nin altyapısı tarafından yapılır; bizim tarafımızda cihaz kimliği veya seri numarası gibi bilgiler tutulmaz.
• İşleme medyası: panelden gönderdiğin .mp4 kaynak klipler ve geçici olarak çıkartılan .wav dosyaları; sunucumuzun bellek ve geçici diskinde yalnızca işlem süresince tutulur.
• İletişim ve pazarlama verileri: erken erişim formuna ilettiğin e-posta adresin ve opsiyonel olarak adın; yalnızca açık rıza verdiğin durumda işlenir.

Topladığımız verileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmeti sunmak: yüklediğin medyadan sessizlik aralıkları ve altyazı üretmek için faster-whisper (CTranslate2) ve Silero VAD modellerini kendi altyapımızda koşturmak.
• Hesap ve faturalama: aboneliğini yönetmek, fatura kesmek ve ödeme akışını sürdürmek.
• Yasal yükümlülükler: vergi, e-fatura ve muhasebe mevzuatına uyum sağlamak.
• Ürün iyileştirme: kişisel veri içermeyen, toplu ve anonim kullanım istatistikleri üretmek.
• Pazarlama: yalnızca açık rıza verdiysen ürün güncellemeleri ve duyurular göndermek; istediğin zaman tek tıkla aboneliği iptal edebilirsin.

Panelden gönderdiğin medya, yalnızca işlemin tamamlanması için geçici olarak alınır. Saklama politikamız net ve taviz vermezdir:

• Yüklenen .mp4 dosyaları: işlem tamamlandıktan sonra 60 saniye içinde sunucu diskinden ve belleğinden silinir.
• Çıkartılan .wav dosyaları: transit dönüşümün ardından, transkripsiyon işi biter bitmez derhal silinir.
• Transkripsiyon metni / sessizlik zaman damgaları: kalıcı olarak SAKLANMAZ; yalnızca istek sonucunda panele döner ve oradan Premiere timeline'ına yazılır.
• Hata ayıklama log'ları: kişisel veri içermeyecek şekilde maskelenir; en fazla 14 gün tutulur, sonra otomatik olarak silinir.

Hiçbir koşulda yüklediğin medyayı eğitim, üçüncü taraf paylaşımı veya pazarlama amacıyla kullanmayız.

Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki kategorilerde tedarikçilerle çalışırız. Tedarikçilerin değişmesi durumunda bu sayfa güncellenir:

• Sunucu altyapısı: Tuva Teknoloji Vadisi kontrolündeki barındırma sağlayıcı; yapay zekâ modelleri kendi sunucularımızda koşar.
• Ödeme: Adobe Marketplace ve/veya iyzico / Stripe / Paddle (ilgili işlem için kullanılan).
• İşlemsel ve pazarlama e-postası: Resend / SendGrid / Mailgun benzeri kurumsal posta sağlayıcıları.
• Site analitiği: Plausible / Umami gibi gizlilik dostu, çerezsiz analitik araçlar; IP adresleri kısaltılır. Cross-site takip yapmayız.
• Hata izleme: Sentry (kullanılırsa); stack trace'ler kişisel veri filtresinden geçirilir.

Sitemizde reklam veya cross-site takip çerezi kullanmıyoruz.

• İşlevsel çerezler: oturum yönetimi, dil ve tema tercihi gibi temel işlevler için kullanılır.
• Reklam çerezi: bulunmaz.
• Analitik: çerezsiz olarak çalışan Plausible/Umami benzeri araçlarla yapılır.

Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) madde 11 uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsin:

• Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenen verilere erişim ve düzeltme talep etme.
• Silme veya yok etme talep etme.
• Aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme.
• Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonuçlarına itiraz etme.
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığın zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerini iletmek için: tuvateknolojivadisi@gmail.com. Başvurun en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı önlemler uygularız:

• Transit şifreleme: tüm bağlantılarda TLS 1.2+ zorunlu; HTTP üzerinden veri taşınmaz.
• At-rest şifreleme: sunucu sağlayıcının desteklediği alanlarda diskte şifreli saklama.
• En az yetki ilkesi: üretim verilerine erişim ekip içinde role-based ve denetim kayıtlıdır.
• Düzenli güncelleme: bağımlılık güvenlik denetimi ve düzenli sistem yamaları yapılır.

Bu politika güncellendiğinde sayfanın üst kısmındaki Son güncelleme tarihi değişir. Önemli değişikliklerde, kayıtlı kullanıcılarımıza e-posta ile özetli bildirim göndeririz. Yeni sürüm yayınlandıktan sonra hizmeti kullanmaya devam etmen, güncel sürümü kabul ettiğin anlamına gelir.

Gizlilikle ilgili tüm sorularınız ve KVKK başvurularınız için:

• E-posta: tuvateknolojivadisi@gmail.com
• Posta adresi: Ferhuniye Mahallesi, Sultanşah Caddesi, Çağlar İş Merkezi